Syarat dan ketentuan pembelian ini secara otomatis berlaku sebagai perjanjian antara Jualku.com dan konsumen saat konsumen melakukan pemesanan dan pembelian barang, melalui website kami di www.jualku.com. Saat anda melakukan pemesanan dan juga saat anda melakukan pembayaran, dianggap anda telah membaca Syarat dan Ketentuan ini, sehingga anda memahami dan menyetujui isi dari perjanjian ini.

  • A. Ketentuan Umum:

    Harga yang tercantum di website kami adalah harga yang berlaku pada saat itu dan dapat berubah setiap saat tanpa ada pemberitahuan dari kami sebelumnya. Jika harga tidak ter-update karena kesalahan pada komputer pelanggan atau karena browser/ISP yang dipakai oleh pelanggan, maka kesalahan tersebut bukan merupakan tanggung jawab kami.

    Harga yang tertera di website kami merupakan harga dari barang yang dijual, belum termasuk biaya ongkos kirim.

    Stok barang kami selalu disesuaikan dengan kondisi penjualan, sehingga sebelum anda melakukan pembayaran anda harus menunggu konfirmasi stok dari kami, atau anda dapat langsung menanyakan stok barang yang anda pesan. Jika tidak melakukan konfirmasi stok terlebih dahulu dan barang yang dipesan ternyata sedang kosong stok-nya, maka kami tidak dapat melakukan refund. Pelanggan harus menunggu stok kami atau boleh diganti dengan barang lain yang stok-nya masih tersedia dengan harga yang sama atau lebih mahal. PERHATIAN: Konfirmasi stok dari kami hanya berlaku selama 24 jam, lebih dari waktu tersebut, pelanggan harus melakukan konfirmasi stok kembali.

    Kesalahan ketik yang tidak disengaja dan menyebabkan harga maupun informasi yang ada menjadi tidak benar, akan dianggap tidak berlaku.

    Jam kerja dan pelayanan customer service www.jualku.com adalah sebagai berikut: Senin – Jum’at dari pukul 09:00 – 15:00 WIB dan Sabtu/Minggu/Libur dari pukul 10:00 – 13:00 WIB. Di luar jam kerja tersebut, customer service kami akan tetap melayani pelanggan, namun respons dari kami akan lebih lambat jika dibandingkan dengan jam kerja tersebut.

    Semua transaksi akan di proses dalam nilai konversi Rupiah (untuk pembayaran via Transfer Bank dan Potong Gaji).

  • B. Ketentuan Pemesanan:

    Data yang diisi oleh pelanggan saat melakukan pemesanan, baik melalui website kami di www.jualku.com, E-mail, Twitter, Facebook, BBM, YM, G-Talk, Telpon maupun SMS, dianggap sebagai pemesanan yang sah dan menjadi dasar bagi kami untuk melakukan proses pengiriman barang.

    Pelanggan hanya dapat memesan melalui website Jualku.com , Selain cara tersebut bukan menjadi tanggung jawab www.jualku.com.

  • C. Ketentuan Konfirmasi Stok:

    Konfirmasi stok pemesanan dapat dilakukan melalui SMS, WhatsApp, atau Chatting Online.

    Pelanggan yang paling duluan membayar dan telah memberikan konfirmasi pembayaran kepada kami, adalah dianggap pembeli yang paling berhak mendapatkan stok barang yang tersedia.

    Jika kami telah memberikan konfirmasi stok yang dipesan TERSEDIA, tetapi pelanggan membayarnya lebih dari 24 jam setelah konfirmasi stok dan ternyata stok habis karena sudah dibayar oleh pelanggan lain, maka pelanggan di harapkan untuk menunggu stok atau mengganti pesanan-nya ke barang lain yang ready stock dengan harga yang sama atau lebih mahal, dan kami tidak melayani refund pembayaran.

  • D. Ketentuan Pembayaran:

    Pembayaran atas pesanan hanya dapat dilakukan melalui transfer ke rekening bank kami atau Pemotongan Gaji melalui Koperasi Wadhika. Nama bank, nomor rekening pemilik dan nama pemilik rekening www.jualku.com adalah sebagai berikut:

    • Bank BCA, No.Rek 2753324712
    • Bank DANAMON, No.Rek 3551662715

    Semua Informasi Rekening diatas adalah atas nama PT.Wadhika Karya Sejahtera

    Jika pelanggan melakukan pembayaran ke rekening bukan milik www.jualku.com, maka kami tidak bertanggung-jawab untuk melakukan pengiriman pesanan maupun pengurusan ke pihak bank mengenai kesalahan pembayaran yang dilakukan oleh pelanggan.

    Proses pembayaran via transfer melalui bank akan dianggap lengkap/selesai/lunas, jika uang sudah masuk di rekening kami dan pelanggan telah melakukan konfirmasi pembayaran kepada kami, melalui website kami atau melaluai SMS, WhatsApp atau Chatting Online.

    Tanpa ada konfirmasi pembayaran melalui media komunikasi tersebut di atas, maka pembayaran dianggap belum lengkap/belum selesai/belum lunas. Kami pasti akan melakukan cross-check konfirmasi pembayaran dari pelanggan ke rekening bank kami, dan pasti kami akan membalas konfirmasi pembayaran dari pelanggan tersebut, setelah kami menerimanya di bank kami.

    Format konfirmasi pembayaran adalah dengan meng-informasikan no. pesanan/no. order pelanggan, jumlah pembayaran, nomor bukti transfer dari bank (no. referensi pembayaran) dan tanggal pembayaran.

    Bila terjadi error dari pihak Bank saat kami melakukan pengecekan mutasi transfer, maka akan dilakukan penundaan pengiriman produk sampai kami bisa mengecek mutasi yang dimaksud. Namun jika konsumen dapat mengirimkan bukti transfer dari pihak bank melalui website atau E-mail dalam batasan waktu yang telah ditentukan oleh kami dan kami anggap valid, maka pesanan akan dikirim tanpa penundaan.

    Konsumen tidak perlu mengirimkan bukti transfer, kecuali diminta dan dianggap perlu oleh kami.

Catatan:
www.jualku.com berhak untuk merubah dengan menambahkan atau mengurangi isi dari syarat dan ketentuan belanja ini jika diperlukan.